Politique de Confidentialité – GameTwist France

Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de votre utilisation de GameTwist, nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d'identification – nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail
• Données de contact – adresse postale, numéro de téléphone
• Données financières – méthode de paiement, historique des transactions
• Données de navigation – adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
• Données comportementales – préférences de jeu, fréquence d'utilisation
• Documents d'identité – dans le cadre des vérifications KYC (Know Your Customer)

Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

1. Création et gestion de votre compte utilisateur
2. Traitement de vos transactions et paiements
3. Vérification de votre identité et respect des obligations légales
4. Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme
5. Amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience
6. Envoi de communications relatives à votre compte ou à nos offres (avec votre consentement)
7. Respect de nos obligations réglementaires en matière de jeu responsable

Base Légale du Traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale conforme au RGPD :

Cookies et Technologies de Suivi

GameTwist utilise des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme et analyser votre navigation. Les catégories de cookies utilisés sont :

• Cookies essentiels – nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques – mesure d'audience et amélioration des performances
• Cookies de préférence – mémorisation de vos paramètres personnels
• Cookies marketing – personnalisation des communications (uniquement avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le panneau de gestion disponible sur gametwist-france.com.

Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables. À l'issue de cette période, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Partage des Données avec des Tiers

GameTwist ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Certaines données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

• Prestataires de services de paiement – pour le traitement sécurisé des transactions
• Autorités réglementaires françaises – en cas d'obligation légale
• Prestataires techniques – hébergement, sécurité, analyse de données
• Organismes de prévention de la fraude – dans le cadre de la lutte contre les activités illicites

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

Vos Droits en Matière de Données Personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès – obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification – corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement – demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la portabilité – recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition – vous opposer à certains traitements, notamment à des fins marketing
• Droit à la limitation – restreindre temporairement le traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre délégué à la protection des données via le formulaire disponible sur gametwist-france.com. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité des Données

GameTwist met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement SSL, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.